Intrebari frecvente

Q?

Cand se face Check In-ul?

A.

Preluarea camerei se poate efectua intre orele 14:00 - 18:00.
*In functie de disponibilitatea camerei la sosire.

Q?

Cand se face Check Out-ul?

A.

Predarea camerei se efectueaza maxim pana in ora 11:00.

Q?

Modalitati de plata acceptate la proprietate:

A.

  • Numerar
  • Card: Visa , MasterCard

Q?

Alte informatii generale:

A.

  • camere de familie
  • incalzire, televiziune prin cablu , internet WI-FI
  • fumatul interzis în toate spaţiile publice şi private
  • pardoseală de lemn/parchet/gresie

Q?

Informatii despre paturi suplimentare si costuri:

A.

  • Gratuit! Un copil cu varsta pana in 6 ani beneficiaza de gratuitate la cazare cand sunt utilizate paturile existente. 
  • Un copil cu varsta intre 6 si 12 ani, gazduit impreuna cu parintii se va percepe un tarif supliment in valoare de 45 ron/noapte, fara asigurarea unui pat suplimentar in camera.
  • Patul suplimentar este la costul de 60 ron/ps/npt aplicabil peste tariful de cazare al camerei si necesita confirmare de la receptie, inainte de ziua de check-in cu cel putin 2 zile.
    *Precizam ca nu toate camerele dispun de spatiu pentru pat suplimentar. 
  • Suplimentele nu sunt calculate automat în preţul total şi vor fi plătite separat la check-in.

Q?

Care este politica referitoare la copii?

A.

Toţi copiii sunt bineveniţi.

Q?

Care e politica de returnare a avansului in caz de anulare?

A.

Se stabilesc pentru fiecare oferta in parte.

Q?

Care e politica de anulare a rezervarilor?

A.

Politica de anulare variază în funcţie de perioada si tipul camerei.